Solicitar Cita Previa en el SEPE
El Instituto Nacional de Empleo de España (INEM), a partir del 2003 fue sustituido por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), y posee un servicio de cita previa.
El SEPE, se encarga de todo lo relacionado con promoción, diseño y desarrollo de medidas para el empleo.
Es importante que, para cualquier trámite que deba realizar con el SEPE (antes INEM), ya sea en relación al paro o a préstamos por desempleo, o incluso si desea renovar solicitudes de empleo, es obligatorio pedir la cita previa.
Entre los trámites que se pueden llevar a cabo, se encuentran los siguientes:
- Informe de presentaciones como «el paro» (sólo si cotizó durante un mínimo de un año).
- Exposición de baja laboral por Incapacidad Temporal (IT) o Maternidad/Paternidad.
- Presentación de baja laboral por salida al extranjero.
- Cambio de los datos del banco.
- Cobranza inadecuada u otras penalidades.
- Renovar la demanda de solicitud de empleo.
- Renovar o sellar el paro.
Índice de contenidos
¿Cómo pedir cita previa en el SEPE?
Hay 2 vías para solicitar la cita: mediante llamada telefónica o internet.
Vía telefónica
- Debe marcar el número de teléfono 901 010 210.
- Será atendido por un operador que le instruirá en la solicitud de la cita.
Vía internet
Consideraciones:
Para efectuar la solicitud de cita, a través de internet debe tener en cuenta los requisitos técnicos del computador para que se pueda proceder de manera correcta:
1) Navegador Internet Explorer 8/Versiones Superiores.
2) Navegador Mozilla Firefox 3/Versiones Posteriores.
3) Adobe Acrobat Reader 11.0/Versiones Superiores (Permite visualizar archivos).
4) De acuerdo al servicio, también deberá tener la Máquina Virtual de Java, en su versión 1.6.1.0 o superior a ésta.
Si se cumplen con todos estos requisitos electrónicos, no tendrá problemas con el acceso al sistema electrónico.
Para realizar la solicitud de la cita previa al SEPE en línea, debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la página oficial del SEPE, que es https://www.sepe.es/
- Dar clic en la opción que indica «CITA PREVIA».
- Dar clic en la opción «INICIAR SOLICITUD». Aparecen dos avisos importantes, el primero indica que no se atenderán en el SEPE a los que no hayan solicitado la Cita Previa al SEPE (antes INEM) . Mientras que, el segundo señala que previo a la solicitud de prestaciones o subsidios por desempleo, deberá registrarse como demandante de empleo para poder llevar a cabo el requerimiento.
¿Cómo relleno los datos para solicitar la cita?
- Escribir el código postal que corresponde a su área de vivienda. Si lo desconoce, haga clic en el link para averiguarlo: https://www.correos.es/ss/Satellite/site/aplicacion-1349167812778-herramientas_y_apps/detalle_app-sidioma=es_ES
- Los 8 dígitos y la letra que corresponden a su NIF (Número de Identificación Fiscal) o tu NIE (Número de Identificación del Extranjero) tendrán que apuntarse en el espacio que corresponde.Seleccionar el trámite que va a realizar (informar acerca de prestaciones, renovar solicitudes de empleo, sellar el paro, entre otras).
- Luego de haber completado toda la información, los caracteres que observará en la imagen captcha deben apuntarse tal cual aparecen, con el uso de letras en mayúscula o minúscula de acuerdo a como se muestren.
- Dar clic en “ACEPTAR”.
- En la nueva página que aparece, se le va a indicar la oficina que le corresponde para la cita, así como la dirección y número de teléfono.
- En la parte inferior, debe apuntar sus nombres y sus apellidos, para comprobar el NIF/NIE ingresado.
- Luego, aparece el nombre del trámite que seleccionó previamente, de forma tal que verifique si es el correcto.
- Si todo está bien, hará clic en “ACEPTAR”.
- El sistema arrojará el día y la hora en la que debe acudir a la oficina.
- Si está conforme con la fecha que señala la pantalla, hará clic en el botón “CONFIRMAR”.
- Una vez confirmados los datos, aparecerá un resumen de la información de la cita, incluyendo la oficina del SEPE (antes INEM) que corresponde a su cita, sus datos personales y el nombre del trámite a ejecutar.
¿Cómo anular la cita previa en el SEPE?
Si no puede asistir a la fecha y hora establecidas, debe anular la cita, esto sólo se puede hacer por internet, los pasos a seguir son:
- Ingresar en la página web https://www.sepe.es/
- Dar clic en la opción: «CITA PREVIA«.
- Dar clic en la opción: «ANULACIÓN DE CITA».
- Apuntar su DNI (Documento Nacional de Identidad) y la fecha asignada de la cita, antes de rellenar el código de seguridad que corresponda.
- El sistema pedirá confirmar que si realmente desea anular la cita previa del SEPE (antes INEM). Dar clic en la opción: «ANULAR».
Recuerde, que el poder realizar una amplia gama de trámites en línea es una de las principales ventajas, que hacen a este ente el líder de los procesos de empleo en España.
Esperamos que, la información proporcionada le haya sido útil para la realización de sus trámites, siendo también importante que usted conozca cómo realizar una cita previa SERVEF, lo cual se tratará en un próximo artículo.
