Banco del Sur: Abrir Cuenta y Consultar Saldo en línea

La institución financiera privada venezolana Banco del Sur es una de las más importantes del país. Con más de 40 años de historia se ha posicionado como una de las preferidas de los clientes ubicados en los 24 estados de Venezuela. Además de las cuentas personales de ahorro y corriente, también se pueden solicitar créditos y otros servicios para empresas. 

¿Cómo me registro en Banco del Sur? 

Los clientes interesados en solicitar una cuenta personal en el Banco del Sur deben de cumplir con una serie de requisitos básicos, los cuales se describen a continuación: 

  • Presentar la cédula de identidad vigente 
  • Presentar una copia del Registro de información Fiscal (RIF) vigente 
  • Consignar una referencia bancaria con una vigencia no mayor de 90 días. 
  • El recibo de un servicio público en el que aparezca el nombre completo del solicitante y también su dirección de vivienda 
  • Presentar una constancia de residencia 
  • Presentar una constancia de trabajo o de ingresos 

Una vez que se han recaudado de todos estos requisitos se procede a visitar una de las sedes del banco para hacer la solicitud. Una vez aprobado y finalizado este proceso el siguiente paso vez hacer el registro en la plataforma. 

Este paso es importante para poder realizar el pago de servicios, y transferencias bancarias y recargadas de saldo. Estos son los pasos a seguir para el registro en línea: 

  • Entra a su página web oficial http://www.delsur.com.ve
  • Hacer clic en “DELSUR online
  • Hacer clic en “Personas”.
  • Seleccionar la opción “Registro de usuario”.
  • Colocar los datos de la tarjeta de débito: número, fecha de vencimiento y clave de la tarjeta 
  • Hacer clic en “siguiente”
  • Aceptar el Contrato
  • Crear la clave de acceso
  • Hacer clic en “siguiente”
  • Crear las preguntas de seguridad con sus respectivas respuestas
  • Ejecutar el Registro y confirmar
banco del sur

¿Cómo consulto mi saldo y el estado de cuenta en Banco del Sur?

El saldo de una cuenta se puede consultar a través de las siguientes opciones: por la plataforma por internet,  la aplicación móvil, por los cajeros automáticos y por la línea de atención al cliente. 

Primero describimos el proceso para consultar el estado de cuenta a través de la página web

  • Entrar a su página web
  • Hacer clic en “personas”
  • Iniciar sesión en “consultas”
  • Hacer clic en la opción “Posición consolidada”.
  • Se abre una ventana con la lista completa de los movimientos registrados en el sistema asociados a la cuenta

Este es el mismo procedimiento que se realiza a través de la aplicación móvil. Para hacer la consulta vía telefónica se debe marcar de los números 0500-DELSUR-0 (opción 2) y 0212-2799226.  Por medio del cajero automático se utiliza la tarjeta de débito, se introduce la clave y se selecciona la opción “consulta de saldo”. 

El proceso de solicitud de las cuentas, registro y consulta de saldo es similar al de otros bancos nacionales como Banesco y Bancamiga.

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Pedro Gutierrez